Ciudadano bien atendido
Solicitud resuelta sin filas, sin papel y sin tener que volver a la ventanilla.
Sector públicoTecnología de la gestión,
Tecnología de la gestión,
con un solo aliado.
Las cinco divisiones al servicio de tu entidad, de la solicitud a la transparencia. Contratas lo que necesites y tratas con una sola empresa.
- Registro y trámite de expedientes
- Plazo y responsable en cada etapa
- Trazabilidad de cada acción
- Portal de transparencia y datos abiertos
- El ciudadano sigue su trámite
- Firma digital ICP-Brasil
- Pedidos clasificados con IA
- Integración con sistemas heredados
- Fiscalización en campo con la app
- Panel de indicadores de gestión
- Acceso por perfil, según la LGPD
- Documentos adjuntos al expediente
- Servidores en la nube
- Backup y continuidad
- Correo profesional
Las metas de tu entidadToda meta de la gestión
Toda meta de la gestión
llega a cada ciudadano.
Cada centavo bien usado
Gasto controlado del compromiso al pago, con el costo de cada servicio.
Ciudad bien cuidada
Reparación pedida con foto y lugar, y el equipo correcto en camino.
Respuesta a tiempo
Pedidos de información y quejas respondidos antes del plazo legal.
Recaudación al día
Padrón actualizado y cobro organizado, sin subir impuestos.
Permisos sin espera
Empresas abiertas y obras autorizadas en días, con cada etapa a la vista.
Cuentas aprobadas
Rendición de cuentas completa, lista para el tribunal y para el ciudadano.
Transición sin reinicio
En el cambio de gobierno, los expedientes y el historial siguen donde quedaron.
Registra tu meta.
Si la tecnología lo resuelve, lo construimos al servicio del ciudadano. Cuéntanos cuál es.
Contar mi meta Por ejemplo: agendar citas en la red municipal, controlar la flota municipal o abrir la matrícula escolar en línea.Vista aéreaCinco divisiones
Cinco divisiones
de la plaza al despacho.
Prototic Software
Registro y áreasLos sistemas que mueven los expedientes.
- Registro, trámite y trazabilidad
- Portal de transparencia y del ciudadano
- Integración con sistemas heredados
Prototic AI
Peticiones y despachoLa IA clasifica y resume, y el funcionario revisa.
- Clasificación de pedidos, con revisión humana
- Resumen semanal de cada área, para que la gestión actúe
- Dudas ciudadanas respondidas con las reglas de la entidad
Prototic Cloud
TI y datosLos datos resguardados, con acceso controlado.
- Servidores para tus sistemas
- Backup y continuidad
- Acceso por perfil, con cada acceso registrado
Prototic ID
PróximamenteEscudo de la plazaLa firma del funcionario en cada resolución.
- e-CPF y e-CNPJ
- Certificado para resoluciones y documentos
Prototic Labs
PróximamenteLos productos propios que desarrolla Prototic.
- Olav.ai, la inteligencia artificial brasileña de Prototic
- VirtuaShop, la plataforma para muchas tiendas
Vista aérea de una entidad públicaSegmento · Sector públicoDibujo ilustrativo
- En el dibujo: registro y áreas
- Registro, trámite y trazabilidad
- Portal de transparencia y del ciudadano
- Integración con sistemas heredados
- En el dibujo: peticiones y despacho
- Clasificación de pedidos, con revisión humana
- Resumen semanal de cada área, para que la gestión actúe
- Dudas ciudadanas respondidas con las reglas de la entidad
- En el dibujo: TI y datos
- Servidores para tus sistemas
- Backup y continuidad
- Acceso por perfil, con cada acceso registrado
- En el dibujo: escudo de la plaza
- e-CPF y e-CNPJ
- Certificado para resoluciones y documentos
- Olav.ai, la inteligencia artificial brasileña de Prototic
- VirtuaShop, la plataforma para muchas tiendas
Lo que suele frenarLos obstáculos más citados
Los obstáculos más citados
y cómo resolvemos cada uno.
40%
Falta de personal capacitado
Lo que hacemosEl equipo técnico es nuestro, del proyecto al soporte, y la IA entra al sistema con un rol definido y la revisión de un funcionario.
35%
Datos que faltan o no sirven
Lo que hacemosRegistro, trámite y transparencia en el mismo sistema: los datos nacen organizados, listos para la IA y para los datos abiertos.
34%
Costos que parecen altos
Lo que hacemosEl proyecto avanza por etapas, cada una con alcance, plazo y costo definidos, empezando por el frente más urgente.
32%
Sistemas que no se hablan
Lo que hacemosIntegración con los sistemas que la entidad ya usa, por API, archivo o base de datos, cuando lo permiten.
Porcentaje de municipios que señalaron cada motivo para no usar IA. Datos de 2025.
DudasPreguntas antes
Preguntas antes
de empezar.
Cómo contratar, por dónde empezar y qué queda en manos de tu entidad.
01¿Debo contratar las cinco divisiones?
No. La entidad contrata solo lo que tenga sentido, de una división o de varias, y puede empezar por un frente y sumar los demás después.
02¿Cómo nos contrata una entidad?
Por el proceso de contratación que la ley y la entidad definan. Después del briefing, enviamos la información técnica y la propuesta que el proceso exija.
03¿Puedo empezar por una sola área?
Sí. El proyecto puede empezar por el área más urgente, como el registro o el portal de transparencia, y crecer hacia las demás después.
04¿Funciona con los sistemas que la entidad ya usa?
Sí, cuando permiten integración por API, archivo o base de datos. Lo que construyamos intercambia datos con ellos. El briefing confirma el camino.
05¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
Depende del alcance. Después del briefing, la entidad recibe la propuesta por escrito, con alcance, plazo e inversión.
06¿De quién son los datos y lo que se desarrolle?
De la entidad: el código y los datos quedan a su nombre. Los datos de los ciudadanos se tratan según la LGPD, con acceso por perfil y cada acceso registrado.
Otros sectores
Ver todos los sectoresPróximo pasoEl primer paso es
El primer paso es
contarnos cómo funciona tu entidad.
Enviar el briefing no genera ningún compromiso. Si el proyecto tiene sentido para ambas partes, pasamos a la propuesta.
- 01Envías el briefingDesde el sitio, en pocos minutos.
- 02El equipo técnico lo analizaQuien lee el pedido es quien construye.
- 03Propuesta por escritoCon alcance, plazo e inversión.
- 04Contrato y Etapa 01El proyecto parte del descubrimiento.