Cidadão bem atendido
Pedido resolvido sem fila, sem papel e sem precisar voltar ao balcão.
Setor públicoA tecnologia da gestão,
A tecnologia da gestão,
com um parceiro só.
As cinco divisões a serviço do seu órgão, do pedido à transparência. Você contrata o que precisar e fala com uma empresa só.
- Protocolo e tramitação de processos
- Prazo e responsável em cada etapa
- Trilha de auditoria de cada ação
- Portal da transparência e dados abertos
- Acompanhamento do pedido pelo cidadão
- Assinatura digital ICP-Brasil
- Triagem dos pedidos com IA
- Integração com os sistemas legados
- Fiscalização em campo pelo aplicativo
- Painel de indicadores da gestão
- Acesso por perfil, conforme a LGPD
- Documentos anexados ao processo
- Servidores na nuvem
- Backup e continuidade
- E-mail profissional
As metas do seu órgãoToda meta da gestão
Toda meta da gestão
chega à porta do cidadão.
Cada real bem aplicado
Gasto acompanhado do empenho ao pagamento, com o custo de cada serviço.
Cidade bem cuidada
Reparo pedido com foto e local, e a equipe certa a caminho.
Resposta no prazo
Informação e reclamação respondidas antes do prazo da lei.
Arrecadação em dia
Cadastro atualizado e cobrança organizada, sem aumentar imposto.
Alvará sem espera
Empresa aberta e obra licenciada em dias, com cada etapa à vista.
Contas aprovadas
Prestação de contas completa, pronta para o tribunal e para o cidadão.
Transição sem recomeço
Na troca de mandato, os processos e o histórico seguem de onde pararam.
Protocole a sua meta.
Se a tecnologia resolve, a gente constrói, a serviço do cidadão. Conte qual é.
Contar a minha meta Por exemplo: agendar consultas na rede municipal, controlar a frota da prefeitura ou abrir a matrícula escolar pela internet.Vista aéreaCinco divisões
Cinco divisões
da praça ao gabinete.
Prototic Software
Protocolo e setoresOs sistemas que fazem o processo andar.
- Protocolo, tramitação e trilha de auditoria
- Portal da transparência e do cidadão
- Integração com os sistemas legados
Prototic AI
Ouvidoria e gabineteA IA que classifica e resume, e o servidor revisa.
- Triagem dos pedidos, com revisão de uma pessoa
- Resumo da semana de cada setor, para a gestão agir
- Dúvidas do cidadão respondidas com as regras do órgão
Prototic Cloud
TI e dadosOs dados guardados, com acesso controlado.
- Servidores para os sistemas do órgão
- Backup e continuidade
- Acesso por perfil, com cada acesso registrado
Prototic ID
Em breveBrasão da praçaA assinatura do servidor em cada despacho.
- e-CPF e e-CNPJ
- Certificado para despachos e documentos
Prototic Labs
Em breveOs produtos próprios que a Prototic desenvolve.
- Olav.ai, a inteligência artificial brasileira da Prototic
- VirtuaShop, a plataforma para muitas lojas
Vista aérea de um órgão públicoSegmento · Setor públicoDesenho ilustrativo
- No desenho: protocolo e setores
- Protocolo, tramitação e trilha de auditoria
- Portal da transparência e do cidadão
- Integração com os sistemas legados
- No desenho: ouvidoria e gabinete
- Triagem dos pedidos, com revisão de uma pessoa
- Resumo da semana de cada setor, para a gestão agir
- Dúvidas do cidadão respondidas com as regras do órgão
- No desenho: tI e dados
- Servidores para os sistemas do órgão
- Backup e continuidade
- Acesso por perfil, com cada acesso registrado
- No desenho: brasão da praça
- e-CPF e e-CNPJ
- Certificado para despachos e documentos
- Olav.ai, a inteligência artificial brasileira da Prototic
- VirtuaShop, a plataforma para muitas lojas
O que costuma travarOs obstáculos mais citados
Os obstáculos mais citados
e como lidamos com cada um.
40%
Falta de gente capacitada
O que fazemosA equipe técnica é a nossa, do projeto à sustentação, e a IA entra no sistema com o papel definido e a revisão de um servidor.
35%
Dados que faltam ou não servem
O que fazemosProtocolo, tramitação e transparência no mesmo sistema: os dados nascem organizados, prontos para a IA e para os dados abertos.
34%
Custos que parecem altos
O que fazemosO projeto vem em etapas, cada uma com escopo, prazo e custo definidos, começando pela frente mais urgente.
32%
Sistemas que não conversam
O que fazemosIntegração com os sistemas que o órgão já usa, por API, arquivo ou banco de dados, quando eles permitem.
Percentual de prefeituras que apontaram cada motivo para não usar IA. Dados de 2025.
DúvidasPerguntas antes
Perguntas antes
de começar.
Sobre como contratar, por onde começar e o que fica com o seu órgão.
01Preciso contratar as cinco divisões?
Não. O órgão contrata só o que fizer sentido, de uma divisão ou de várias, e pode começar por uma frente e somar as outras depois.
02Como o órgão público contrata?
Pelo processo de contratação que a lei e o órgão definirem. Depois do briefing, enviamos as informações técnicas e a proposta que o processo pedir.
03Dá para começar por uma área só?
Dá. O projeto pode começar pela área mais urgente, como o protocolo ou o portal da transparência, e crescer para as outras depois.
04Funciona com os sistemas que o órgão já usa?
Funciona, quando eles permitem integração por API, arquivo ou banco de dados. O que construirmos troca dados com eles. O briefing confirma o caminho.
05Quanto tempo leva e quanto custa?
Depende do escopo. Depois do briefing, o órgão recebe a proposta por escrito, com escopo, prazo e investimento.
06De quem são os dados e o que for desenvolvido?
Do órgão: o código e os dados ficam no nome dele. Os dados dos cidadãos são tratados conforme a LGPD, com acesso por perfil e cada acesso registrado.
Outros segmentos
Ver todos os segmentosPróximo passo
O primeiro passo é contar como o seu órgão funciona.
Enviar o briefing não cria nenhum compromisso. Se o projeto fizer sentido para os dois lados, seguimos para a proposta.
- 01Você envia o briefingPelo site, em poucos minutos.
- 02A equipe técnica analisaQuem lê o pedido é quem constrói.
- 03Proposta por escritoCom escopo, prazo e investimento.
- 04Contrato e Etapa 01O projeto começa pela descoberta.