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Prototic AI · Divisão 02

IA na operação,
a equipe no comando.

Aplicamos inteligência artificial ao atendimento, à rotina administrativa e aos fluxos de trabalho da sua empresa, com aprovação humana onde a decisão importa.

A divisão

Primeiro o processo, depois a ferramenta.

É a divisão que leva inteligência artificial para a rotina da sua empresa: agentes que atendem clientes e equipes, automações de processos inteiros, leitura de documentos e dados e IA dentro dos sistemas.A divisão que leva inteligência artificial para a rotina da sua empresa: agentes de atendimento, automação de processos, leitura de documentos e IA dentro dos sistemas.

Cada projeto começa pelo mapa do processo: onde a IA economiza tempo, o que ela faz sozinha e o que passa por uma pessoa. Dentro de um sistema, ela entra quando o sistema é nosso ou a empresa libera o acesso; quando não é, automatizamos o fluxo em volta.Cada projeto começa pelo mapa do processo: onde a IA economiza tempo, o que ela faz sozinha e o que passa por uma pessoa.

Uma analista confere no monitor as respostas que a IA preparou para um cliente e a sugestão que espera a aprovação dela.
Divisão
02 AI
Modelos
Escolhidos caso a caso
Dados
Isolados por cliente
Aplicação
Atendimento, rotina e fluxos de trabalho
Controle
Aprovação humana onde a decisão importa
Serviços

Onde a IA entra na sua operação.

Quatro serviços, cada um para um jeito de usar a IA: na conversa, no processo inteiro, nos documentos ou dentro do sistema.

01

Agentes de IA

Agentes para funções específicas, como o atendimento a clientes e o suporte à equipe. Respondem com o contexto do sistema e passam para uma pessoa o que pede decisão.

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02

Automação de processos

Processos, tarefas e operações automatizados com regras claras: cadastros, conciliações, lançamentos e avisos. As exceções vão para revisão.

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03

IA para documentos e dados

Notas, contratos, fotos e áudios lidos pela IA: os dados são extraídos, conferidos e organizados. O que não bate vai para revisão.

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04

Integração de IA em Sistemas

Sugestões, resumos e alertas dentro das aplicações, na tela onde o trabalho acontece. Em sistemas nossos ou com acesso liberado pela empresa.

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