Conectamos los sistemas que tu empresa ya usa, como el ERP, el CRM, el banco y la facturación, para que los datos pasen de uno a otro sin teclear de nuevo ni hojas de cálculo en medio. Cada envío queda registrado, y llega un aviso cuando algo falla. Tú apruebas cada etapa.Conectamos el ERP, el CRM, el banco y la facturación de tu empresa, sin teclear de nuevo ni hojas de cálculo en medio. Cada envío queda registrado. Tú apruebas cada etapa.
Cada sistema se ocupa de su parte. El problema aparece entre ellos: el pedido tecleado de nuevo, la hoja de cálculo que lleva los datos de uno a otro, el número que no cuadra entre dos informes. En esos casos, el camino es una integración, que hace pasar los datos de un sistema a otro según las reglas de la empresa. Mira si alguna de estas situaciones te pasa.Cada sistema se ocupa de su parte. El problema aparece entre ellos: el pedido tecleado de nuevo, la hoja de cálculo en el medio, el número que no cuadra. Mira si alguna de estas situaciones te pasa.
NecesitasHacemos
La venta cerrada en el CRM entra sola en el ERP, con los ítems y las condiciones.
La integración lleva los datos de un sistema al otro, sin exportar, pegar e importar.
Registro, precio y saldo iguales en todos, con un sistema como fuente de cada dato.
El Pix de un cobro emitido por el sistema se registra en finanzas al instante.
Los números de todos los sistemas en un panel que se actualiza solo.
Un panel con cada envío y el aviso a quien lo cuida cuando algo falla.
Cada integración nace de una información que hoy pasa de un sistema a otro por las manos de alguien, y depende de las puertas que ofrecen. La de tu empresa puede ser una de estas, varias juntas o una que solo ella tiene.Cada integración lleva de un sistema a otro una información que hoy pasa por las manos de alguien. La de tu empresa puede ser una de estas o varias juntas.
Las diez más pedidas
La propuesta aceptada en el CRM pasa a pedido en el ERP, y el vendedor sigue factura y entrega.
Los pagos aprobados en finanzas van al banco sin que nadie los teclee de nuevo.
La factura sale del pedido aprobado, y el archivo va al cliente y a la contabilidad.
Las facturas emitidas a la empresa entran al ERP sin esperar el correo del proveedor.
La cotización del flete y el rastreo vuelven al pedido, sin entrar al sistema de cada una.
Quien atiende ve los pedidos, las facturas y los pagos del cliente sin abrir otro sistema.
El registro hecho una vez en RR.HH. llega a nómina con los mismos datos.
Quien entra recibe los accesos del cargo y quien sale pierde todos, en los sistemas que lo permiten.
Lo que producción registra y consume llega al ERP y al inventario, sin carga manual.
Ventas, finanzas y operación en el mismo panel, con datos de cada sistema.
El mismo método en cada proyecto, con un responsable de la primera reunión al soporte. En cada etapa, ves lo que hacemos, lo que recibes, quién de tu equipo participa y lo que apruebas.El mismo método en cada proyecto, con un responsable del inicio al soporte. En cada etapa: lo que hacemos, lo que recibes, quién participa y lo que apruebas.
Etapa 011 / 6
Tú apruebas
Alcance y propuesta.
Etapa 022 / 6
Tú apruebas
Las reglas.
Etapa 033 / 6
Tú apruebas
Lo que entra en el ciclo siguiente y cualquier cambio de alcance, por escrito.
Etapa 044 / 6
Tú apruebas
La integración que sale a producción.
Etapa 055 / 6
Tú apruebas
El día en que el equipo deja de teclear.
Etapa 066 / 6
Tú apruebas
Las mejoras, planificadas en ciclos.
El método completo, con las tecnologías y el equipo, está en Cómo trabajamos
La integración queda a nombre de tu empresa, con el código, la documentación y el mapa de lo que está conectado. Cada envío queda registrado. Si un sistema no responde, el envío espera, se reintenta y se avisa a quien lo cuida.La integración, el código, la documentación y el mapa de lo que está conectado quedan a nombre de tu empresa. Si un sistema no responde, el envío se reintenta y se avisa a quien lo cuida.
Cada envío tiene un número, verificado antes de guardar para no entrar dos veces.
Si un sistema no responde, la integración reintenta a intervalos y retoma desde donde quedó.
Qué se envió, cuándo y con qué resultado, para que la empresa lo revise.
Quien lo cuida recibe el aviso. Con el soporte, la corrección tiene plazo en contrato.
Solo el acceso que la integración usa, con contraseñas y claves seguras.
Código, reglas y el mapa de conexiones a su nombre.
La integración funciona en nuestro hospedaje administrado o en la nube de tu empresa. Conocer el hospedaje
Lo que directores y gerentes preguntan antes de empezar una integración.
Sí. La integración conecta lo que la empresa ya usa, sin tocar lo que hace cada uno. Si alguno no tiene una puerta para que otro sistema se comunique con él, el descubrimiento muestra las salidas antes del alcance: pedírselo al proveedor, cambiar ese sistema o construir a medida la parte que falta.
Funciona con los que tienen una puerta: una API (la forma en que un sistema se comunica con otro), el intercambio de archivos o el acceso autorizado a la base de datos. En sistemas de terceros, incluso en el banco, vale lo que el proveedor habilita, y algunos cobran por ese acceso. No usamos robots que teclean en la pantalla de otro sistema: dejan de funcionar cuando la pantalla cambia.
Depende de cuántos sistemas, de lo que pasa entre ellos y de las puertas que tiene cada uno. Después de tu solicitud, el equipo comercial envía la propuesta por escrito, con alcance, plazo e inversión. Se puede empezar por una sola integración, la que más tecleo le ahorra al equipo.
Cuando el sistema de origen avisa lo que pasó, la integración actúa al instante. Cuando no avisa, consulta cada cierto tiempo, en el intervalo acordado. El descubrimiento define qué debe ser inmediato y qué puede esperar.
Ayuda, pero no tiene que ser un equipo. Alguien de la empresa habilita los accesos o autoriza el pedido al proveedor de cada sistema, y nosotros nos encargamos del resto: la conversación técnica con los proveedores, la construcción, las pruebas y el seguimiento.
La integración tiene que acompañar, y el soporte se encarga de eso. Cuando el proveedor avisa el cambio, probamos la integración antes; cuando llega sin aviso, el panel muestra la falla y la corrección entra con plazo en contrato. Vale también para reglas fiscales nuevas, como el CNPJ con letras.
Solo lo necesario: el envío que espera que un sistema vuelva queda guardado hasta seguir, y el registro de cada envío se conserva durante el plazo acordado, para verificación. Si la integración corre en la nube de tu empresa, todo queda allí. Pasan solo los datos que usa la regla, y el contrato dice cómo cuidamos los datos personales, conforme a la LGPD.
Solo con la aprobación de quien la empresa autoriza. En los cobros, no mueve la cuenta: recibe el aviso del banco y registra el cobro en finanzas. En los pagos, solo lleva al banco lo que ya fue aprobado y, cuando el banco ofrece esa etapa, la liberación final queda en manos de quien la empresa autoriza.
Marca lo que la integración debe resolver y escribe lo que pasa de un sistema al otro. El equipo comercial lee la solicitud y envía la propuesta por escrito, con alcance, etapas e inversión.Marca lo que la integración debe resolver y escribe lo que pasa de un sistema al otro. El equipo comercial envía la propuesta por escrito.
