El sistema guarda todo.
La IA lo trae a tiempo.
Sugerencias, resúmenes y alertas dentro de la pantalla del sistema, con los datos y las reglas de tu empresa. La IA ayuda, tu equipo decide. Dentro de la pantalla en sistemas hechos por nosotros o propios de la empresa; en los de terceros, al lado.
- 4817Casa AuroraR$ 2.140,0021%Facturado
- 4818Mercado do BairroR$ 5.390,0018%En preparación
- 4820Distribuidora LitoralR$ 8.720,00R$ 9.116,009%15%En análisisAplicado por Ana, 9:12
- 4821Loja HorizonteR$ 3.050,0019%Nuevo
- 4822Padaria EstrelaR$ 1.260,0024%Facturado
- 4823Empório CentralR$ 2.980,0020%Nuevo
Margen inferior a lo normal
El descuento del 12% supera la política. Con 8%, el tope, el margen vuelve al 15%.
Aplicado por Ana, 9:12
La IA aparecedonde la persona ya mira.
Elige un área en el menú
- ElectricidadMar 22R$ 2.300
- Gráfica NorteJue 24Vie 25Jue 24R$ 6.800
- Alquiler del almacénJue 24Jue 24Lun 28R$ 9.500
- Transportadora Via SulVie 25R$ 4.100
Avisa
El jueves, el saldo queda bajo el mínimo.
Faltan R$ 1.900 para los R$ 5.000 de la caja.
El pago a Gráfica Norte puede pasar al viernes, sin multa.
Origen: Cuentas por pagar y por cobrar
El jueves, el saldo queda bajo el mínimo.
Faltan R$ 1.900 para los R$ 5.000 de la caja.
El alquiler del almacén puede pasar al lunes: el contrato lo permite hasta el día 28.
Origen: Contrato del almacén y cuentas por pagar
Aplicado por Ana, 9:12
- La IA avisó: saldo bajo el mínimo el jueves.
- Ana aplicó: Gráfica Norte al viernes.
- 07/1031 ítemsR$ 4.120
- 16/0929 ítemsR$ 3.980
- 26/0833 ítemsR$ 4.350
- 05/0830 ítemsR$ 4.060
- Último contacto
- 14/10, por teléfono
- Asunto
- Entrega los lunes
- Comprador
- Sr. Almeida
Nada anotado aún.Ofrecer el detergente de 5 litros, con el precio del último pedido. Confirmar la entrega los lunes.Proponer la entrega fija los lunes. Recordar el detergente de 5 litros.
Aplicado por BrunoResume
Antes de la visita
- Compra cada tres semanas, cerca de R$ 4 mil.
- Dejó de llevar el detergente de 5 litros en septiembre.
- En el último contacto, pidió entrega los lunes.
Para ofrecer: el detergente de 5 litros, con el precio del último pedido.
Origen: Pedidos y último contacto
Antes de la visita
- Compra cada tres semanas, cerca de R$ 4 mil.
- Dejó de llevar el detergente de 5 litros en septiembre.
- En el último contacto, pidió entrega los lunes.
Para ofrecer: la entrega fija los lunes, que él pidió.
Origen: Pedidos y último contacto
Aplicado por Bruno
- Artículo
- Vaso desechable 300 ml, caja de 2.500
- Stock hoy
- 18 cajas
- Salida media
- 15 cajas por semana
- Cantidad
- por definir60 cajas75 cajas
- Proveedor
- por elegirAtacado LesteAtacado Leste
- Atacado LesteR$ 61,903 días
- Distribuidora CentroR$ 64,502 días
- Embalagens SerraR$ 59,809 días
Sugiere
Sugerencia: 60 cajas
Cuatro semanas al ritmo de salida de las últimas ocho.
Atacado Leste: R$ 61,90 la caja y entrega en 3 días, antes de que se acabe el stock.
Origen: Salidas de stock y compras anteriores
Sugerencia: 75 cajas
Cubre también la promoción de noviembre, que el año pasado duplicó la salida.
Mismo proveedor: Atacado Leste, con entrega en 3 días.
Origen: Salidas de noviembre del año pasado
Aplicado por Carla
Desde ayer, los correos de confirmación de los pedidos no le llegan a nuestro equipo.
Escribe la respuesta.¡Hola! ¿Puedes habilitar nuestra dirección de envío en el filtro de spam de la empresa? Enseguida reenviamos las confirmaciones de ayer.¡Hola! ¿Puedes verificar el correo registrado para recibir las confirmaciones? En dos casos similares, había cambiado.
Aplicado por DiegoBorrador: quien atiende revisa y envíaSugiere
Solución de tickets similares
Habilitar la dirección de envío en el filtro de spam del cliente y reenviar las confirmaciones.
Resolvió los tickets 3127, 3198 y 3240
Origen: Tickets resueltos
Otra solución
Verificar el correo registrado del cliente: en dos casos similares, había cambiado.
Resolvió los tickets 3051 y 3166
Origen: Tickets resueltos
Aplicado por Diego
Viernes: 2 horas extra de Marcos para el inventario
Avisa
Marcos supera el límite el viernes.
Con las 2 horas del inventario, su banco de horas llega a 11h; el límite es 10h.
Cambio que lo resuelve: Renata hace las 2 horas el viernes. Su banco está en negativo.
Origen: Turnos y banco de horas
Marcos supera el límite el viernes.
Con las 2 horas del inventario, su banco de horas llega a 11h; el límite es 10h.
Marcos sale 2 horas antes el miércoles, y el inventario queda con él.
Origen: Turnos y banco de horas
Aplicado por Elisa
- Línea 2 parada por cambio de molde
- Línea 2 en marcha
- Muestra del lote 118 enviada a análisis
- Cinta 3 con ruido; ticket 774 abierto
- Lote 117 terminado y liberado
Aún no hay notas.Liberar el lote 118 cuando vuelva la muestra. Dar seguimiento al ticket 774, de la cinta 3.Revisar la cinta 3 antes de subir la velocidad de la línea 3. El lote 118 espera la muestra.
Aplicado por FábioResume
El turno de noche
- Una parada de 40 minutos en la línea 2, por cambio de molde.
- Dos pendientes: la muestra del lote 118 y el ruido en la cinta 3.
Queda para ahora: liberar el lote 118 cuando vuelva la muestra.
Origen: Registros del turno
El turno de noche
- Una parada de 40 minutos en la línea 2, por cambio de molde.
- Dos pendientes: la muestra del lote 118 y el ruido en la cinta 3.
Queda para ahora: revisar la cinta 3 antes de subir la velocidad de la línea 3.
Origen: Registros del turno
Aplicado por Fábio
- E-5521Campinas820 kgR$ 940
- E-5522Jundiaí1.240 kg1.240 kg · más de 1 t1.240 kgR$ 2.380
- Ruta con desvío de 38 km por obras en la carretera · entrega pedida para hoy
- E-5523Sorocaba610 kgR$ 870
- E-5524Santos900 kgR$ 1.120
- E-5525Piracicaba700 kgR$ 980
Explica
Por qué este flete salió más caro de lo normal
- Ruta: desvío de 38 km por obras en la carretera.
- Peso: 1.240 kg, por encima del rango de 1 tonelada.
- Urgencia: pedida para hoy, con la tarifa del día.
La ruta, la nota del peso y la tabla de la transportadora
Origen: Ruta, nota de peso y tabla de fletes
Abierto por Gil
- Mercado do Bairrolos martessin pedidosin pedido · último 14/10sin pedido
- Casa Auroralos martessin pedidosin pedido · último 15/10sin pedido
- Loja Horizontelos lunesR$ 12,4 mil
- Padaria Estrelalos juevesR$ 6,1 mil
Explica
Por qué cayeron las ventas de la semana
Dos clientes grandes no compraron esta semana: Mercado do Bairro y Casa Aurora, que suelen comprar los martes.
Sin ellos, la semana queda en el promedio.
Los pedidos de los dos clientes en las últimas ocho semanas
Origen: Pedidos de las últimas ocho semanas
Abierto por Paulo
Elige el área y la ayuda y escribe la pantalla. El borrador va a la solicitud, y el equipo comercial lo lee antes de proponer.
Sugiere
El borrador
Quiero la IA en la pantalla de órdenes de compra, para sugerir la cantidad.
En la propuesta, el equipo indica en qué sistema y por qué camino entra la ayuda.
Lo que cambiacuando la pantalla ayuda.
Pasa el cursor sobre una capaToca una capa
- 01La persona
Decidir a tiempo
El aviso llega cuando todavía se puede corregir, con el dato en pantalla y la decisión en manos de quien trabaja.
Hoy: “El problema aparece en el informe de fin de mes.”
- 02La capa de IA
Seguir las reglas de la empresa
La ayuda usa la política y el historial de tu empresa: el descuento permitido, el cliente que importa.
Hoy: “La decisión depende de quién se acuerde.”
- 03La pantalla del sistema
Ayudar donde el equipo ya trabaja
En la pantalla de siempre, sin un sistema nuevo que aprender y sin cambiar la forma de trabajar.
Hoy: “El sistema tiene todo, pero nadie tiene tiempo de buscar.”
- 04Los datos de la empresa
Usar lo que la empresa ya tiene
Pedidos, registros e historial, juntos en la misma ayuda, según el acceso que cada sistema permite.
Hoy: “Cada uno mira una pantalla, y nadie ata cabos.”
Hecha para tus pantallas,a nuestro cargo.
01Diagnóstico
Nos sentamos con el equipo frente a las pantallas reales y marcamos dónde ocurre cada decisión.
Tu empresaArma: la pantallaMuestra el día a día y elige por dónde empezar.
02Acceso
- Dentro de la pantallaSistema nuestro o de tu empresa, con acceso al código.
- Al lado, en un panel nuestroSistema de terceros, según lo que permita, sin garantía.
Tu empresaArma: los datosLibera el acceso y dice quién puede ver qué.
03Desarrollo
La capa se hace a medida, con las reglas de la empresa escritas en ella.
Tu empresaArma: la capa de IAConfirma las reglas: el descuento permitido, el cliente que importa.
04Pruebas con el equipo
La ayuda funciona en las pantallas reales, con quienes las usan, y se ajusta antes de extenderse a todos.
Tu empresaArma: la personaPrueba y dice qué ayudó y qué estorbó.
05En línea, a nuestro cargo
La capa queda en línea y la mantenemos nosotros: ajustes, nuevas ayudas y los cambios del sistema.
Tu empresaSostiene: las cuatro capasPide ajustes y nuevas pantallas cuando quiera.
La capa de IA es a medida, desarrollada y mantenida por nosotros. El sistema sigue siendo el de tu empresa.
La IA ve lo que tú ves.Nada más.
- Compras del año
- R$ 96.400Sin acceso en este perfil
- Último pedido
- 15/10Sin acceso en este perfil
- Plazo acordado
- 28 díasSin acceso en este perfil
- Límite de crédito
- R$ 20.000Sin acceso en este perfil
- Facturas pendientes
- 1 factura, R$ 3.200Sin acceso en este perfil
- Margen de pedidos
- 17% en promedioSin acceso en este perfil
Resumen de la IAConsultando con el perfil VentasConsultando con el perfil FinanzasConsultando con el perfil Gestión
Compra cada 15 días; pidió más plazo en los dos últimos pedidos; el kit del mes suele entrar.
Una factura pendiente desde hace 12 días; pagó a tiempo los seis meses anteriores.
El margen del cliente cayó en el trimestre, arrastrado por dos pedidos con descuento por encima de la política.
Origen:Pedidos 4790 a 4817Último contacto
Origen:Cuentas por cobrarHistorial de pagos
Origen:Pedidos 4802 y 4811Política de descuentos
La IA no guarda nada aquí por sí sola.Esperando a la personaCompra cada 15 días; pidió más plazo en los dos últimos pedidos; el kit del mes suele entrar.Aplicado por Bruno, 10:04Una factura pendiente desde hace 12 días; pagó a tiempo los seis meses anteriores.Aplicado por Ana, 10:22El margen del cliente cayó en el trimestre, arrastrado por dos pedidos con descuento por encima de la política.Aplicado por Paulo, 10:41
- La IA resumió con el perfil Ventas.
- Bruno aplicó el resumen en las notas.
- La IA resumió con el perfil Finanzas.
- Ana aplicó el resumen en las notas.
- La IA resumió con el perfil Gestión.
- Paulo aplicó el resumen en las notas.
- 1
La ayuda sigue los perfiles del sistema
Lo que el perfil no puede ver queda bloqueado, y el resumen no lo menciona. En el panel lateral, los perfiles se acuerdan en la propuesta.
- 2
Cada frase muestra su origen
El resumen trae la fuente: los pedidos y el contacto de donde salió.
- 3
Nada se guarda solo
La sugerencia solo entra en el campo cuando la persona la aplica.
- 4
La persona decide, y queda registrado
Aplicar, cambiar o ignorar, con el nombre y la hora en el registro.
- 5
Entorno aislado y LGPD
Los datos de cada empresa quedan aislados, y el tratamiento cumple la LGPD.
Antes de llevar la IAa la vista del equipo.
Las preguntas más frecuentes antes de abrir el sistema a la IA.
01¿En qué sistemas aparece la IA en pantalla?
En el sistema hecho por nosotros y en el sistema propio de la empresa, con acceso al código. En un sistema de terceros no se instala nada dentro: la ayuda queda al lado, en un panel nuestro, según lo que permita, sin garantía. Si no hay sistema, hacemos uno a medida, ya con la IA adentro.
02¿La IA ve lo que la persona no puede ver?
No. La ayuda sigue los perfiles del sistema: lo que es de finanzas no aparece para el vendedor, ni a través de la IA. En el panel lateral, los perfiles son los mismos, acordados en la propuesta.
03¿Quién decide, la IA o el equipo?
El equipo. La IA sugiere, resume, avisa y explica; la persona aplica, cambia o ignora, y cada elección queda registrada. Por sí sola, la IA no guarda nada en el sistema.
04Mi sistema ya tiene IA. ¿Todavía tiene sentido?
A veces no, y la propuesta lo dice. Tiene sentido cuando la ayuda depende de las reglas de la empresa, de más de un sistema o de un sistema que no tiene IA.
05¿La pantalla se pone lenta?
La pantalla abre como siempre; la ayuda llega enseguida, y el trabajo no la espera.
06¿Y cuando el sistema se actualiza?
En nuestro sistema, la capa acompaña cada versión. En los demás, el mantenimiento ajusta lo que cambie en el acceso; por eso la capa la mantenemos nosotros.
07¿Se puede elegir en qué pantallas y para quién aparece la ayuda?
Sí. Cada ayuda se activa por pantalla y por perfil, y la empresa decide por dónde empezar.
08¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva?
Depende del sistema, del acceso que ofrece y de las pantallas que tendrán la IA. Después de la solicitud, el equipo comercial envía la propuesta por escrito, con alcance, plazo e inversión.
Elige una pantalla.Diseñamos la ayuda.
Marca los sistemas y cuéntanos en qué pantalla el equipo pierde más tiempo. El equipo comercial lee la solicitud y envía la propuesta por escrito.
- Agentes de IAAtienden a clientes y equipos en WhatsApp y en el sitio web, y pasan a una persona lo que requiere una decisión.
- Automatización de procesosProcesos y tareas automatizados con reglas claras; las excepciones van a revisión.
- IA para documentos y datosFacturas, contratos, fotos y audios leídos por la IA, con los datos extraídos y verificados.